Términos y condiciones

---

Bienvenido al sitio web de Mi Veracruz. Al acceder, navegar o realizar compras en nuestro sitio web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.

Mi Veracruz es una marca dedicada a la venta en línea de cócteles de camarón preparados y listos para consumir bajo el concepto Fresh & Ready.

Nuestros productos están disponibles únicamente para venta y entrega dentro de las zonas de cobertura publicadas por Mi Veracruz.

Los productos ofrecidos en el sitio web corresponden exclusivamente a alimentos preparados, específicamente cócteles de camarón.

Las imágenes mostradas son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones en presentación, ingredientes o empaque.

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.

El usuario deberá proporcionar información verídica y completa para procesar correctamente su compra y entrega.

Los pagos realizados a través del sitio web deberán completarse exitosamente para confirmar el pedido.

Mi Veracruz realiza entregas únicamente en las zonas disponibles indicadas dentro de la plataforma.

Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar por condiciones externas como tráfico, clima, alta demanda o situaciones ajenas a nuestra operación.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección correcta y asegurar la recepción del pedido.

Nuestros productos son perecederos y deben mantenerse refrigerados.

Mi Veracruz recomienda consumir los productos lo antes posible después de su entrega para garantizar la mejor experiencia y calidad.

Debido a la naturaleza alimenticia y perecedera de nuestros productos, no se aceptan devoluciones una vez entregado el pedido.

En caso de inconvenientes relacionados con el estado del producto o errores en la entrega, el cliente deberá reportarlo el mismo día de recepción a través de nuestros canales oficiales.

Todo el contenido del sitio web, incluyendo logotipos, imágenes, diseños, textos y elementos gráficos de Mi Veracruz, es propiedad exclusiva de la marca y no podrá ser utilizado, reproducido o distribuido sin autorización previa.

Mi Veracruz podrá actualizar o modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.

Para cualquier duda relacionada con pedidos, productos o estos Términos y Condiciones, el usuario podrá comunicarse a través de los canales oficiales de Mi Veracruz.

Mi Veracruz
“Con el auténtico sabor jarocho”